旺報【特約記者楊兆中/香港報導】
中國大陸最大電子商務網站阿里巴巴周一下午突然公布,兩名高級管理層主管因未能揭發中國供應商對外國買家售賣假貨,而引咎辭職。事件引發中國互聯網業一陣熱議,讓沉寂一時的網上打假再度活躍起來;但亦有業者認為,事件涉及集團內部清理門戶,以整肅集團管理。
阿里巴巴公關部發出的電郵寫著,首席執行官衛哲及首席營運官李旭暉即日起辭職,衛的職務將由淘寶網首席執行官陸兆禧兼任。
這一變動震撼整個中國互聯網業,因衛哲一直被視為阿里巴巴集團內最優秀管理人員之一。阿里巴巴股價昨天也大跌8.63%收15.24港幣,跌幅遠大過港股的下挫2.11%。
阿里巴巴指出,衛哲及李旭暉並無涉及賣假貨,亦沒有因賣假貨而獲利,但他們主動辭職以示負責,公司聲明對兩人離職是損失。
阿里巴巴集團主席馬雲則在致員工公開信的結尾說:「此時此刻,非我莫屬。」或暗示他會重新主導阿里巴巴日常管理。
阿里巴巴聲明指出,在2009年及2010年,分別有1219名及1107名登記的中國供應商,涉及對外國買家賣假貨,平均每宗交易金額約1200美元。這些交易占阿里巴巴當年收入不逾2%。馬雲不滿在5000多名銷售員中,有100人與銷售假貨的供應商有關連,這些銷售員亦立即被停職。
這次事件涉及的交易並不大,卻遭致2名高級管理層辭職,原因之一應是馬雲不滿阿里巴巴打假不力,特別是身為上市公司,更應強力監控以免遭交易機關調查。但這些事件的發生時間,恰是阿里巴巴業績增長放緩,甚至倒退時。當時阿里巴巴積極拓展銷售,不排除是為了追求業績,而容忍基層銷售員與售賣假貨的供應商簽約。
這亦反映阿里巴巴網路誠信機制未能發揮作用,雖然付費會員讓阿里巴巴掌握客戶資料,但若涉及本身銷售員,唯有獨立機構不斷監控才能堵截假貨,但這要耗費極大人力、物力。
這次事件相信會讓公眾再次關注網上售賣假貨問題,同時唯有整個電子商務業界加緊掃擋假貨,才能重建公眾的信心。
- Feb 23 Wed 2011 05:17
-
阿里巴巴高管異動 集團清門戶?
請先 登入 以發表留言。